close
 

회원가입 안내

- GUIDE

 

* 회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관,개인정보보호 정책 동의 및 일정양식이 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며,

가입즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

* 주문 안내

 

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

 

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

 

결제안내

* 결제안내

 

무통장 결제하시고 지정하신 계좌번호로 입금해주시면 됩니다.

 

국민은행 273001-04-063592

신한은행 140-010-259596

농협 351-0654-0151-73


예금주 신사임(캐리옷장)

 

-15분-30분 단위로 자동 입금확인되는 시스템이므로 입금자명과 금액이 동일하지 않을시엔 자동입금확인이 되지 않습니다.

 

-결제시 [무통장입금]의 경우, 현금영수증을 신청할 수 있습니다.
주문을 하고 상품을 수령한 후에 {로그인>order]페이지에서 해당 주문번호를 클릭하시면 [현금영수증 신청]란이 있으니 직접 신청접수를 해주시면 됩니다.

-금액을 나누어 입금하시거나 여러개의 주문을 한번에 입금하시는경우, 입금자명이 다르게 입금하신경우 게시판이나 전화로 연락주셔서 진행이 가능합니다.

 

-무통장 결제후 3일내 입금하지않으면 주문은 자동취소처리됩니다.

-LG U+를 통해 신용카드 결제 하실 수 있으며,결제후에는 LG U+로 표기됩니다.

 

-에스크로결제:구매자와 판매자의 지불 문제를 방지할 수 있는 매매보호서비스로 회원을 포함한 모든회원이 결제 가능하며 환불시 부분취소가 불가능합니다

-적립금 결제:적립금을 이용하여 결제한건은 적립금으로의 환불만 가능합니다.

캐리옷장에서는 적립금은 현금과 동일하며 적립금 결제시 제한받는 불이익이나 조건은 아무것도 없습니다.적립금 결제시 현금 영수증 발급은 불가합니다.

 

 

 

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000 원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 5일
  • 배송 안내 :


    * 배송안내

     

    배송방법 : 택배 (CJ대한통운택배 / 1588-1255)
    배송지역 : 전국지역
    배송비용 : 조건부무료-주문금액 50,000원 미만일때 배송비 2500원을 추가합니다.
    배송기간 : 3일-7일
    배송안내 : 출고되는 상품은 출고이후 문자가 발송되고있습니다.
    출고 가능한 상품에 한해 출고날짜의 지정은 가능하니 게시판으로 문의해주시길 바랍니다.

    단,배송되는 시간은 운송하시는 해당 기사님의 경로에따라 지정되어 확인이 불가한 부분이니 참고 부탁드립니다.

     

    당일발송은 주문완료후 고객센터나 게시판으로 문의해주시면 자세한 상담 진행해드리겠습니다

    (거래처 상품의경우 유동적인 입고사정과 순차발송되어지는 부분으로 수시로 변동되는 부분이니 꼭 주문 및 결제 후 문의부탁드립니다)


    캐리옷장은 판매하는 상품이 다양하여 구매시에는 지연이나 품절문구가 없었지만 협력업체에서 사전통보없이 생산을 중단하는경우 품절이 발생될 수 있으며

    품절발생 즉시 안내전화로 빠른진행 해드리도록 하겠습니다.

    또한 배송은 3일-7일로 여유있는 주문해주신다면 최대한 빠른 배송으로 진행해드리겠습니다.

     

     

교환/반품안내

* 교환 및 반품안내

 

교환및 반품상품은 수령후 3일이내에 문의글 이나 전화로 반품의사를 남겨주신 뒤 7일이내에 캐리옷장으로 도착하도록 보내주셔야 교환 및 반품이 가능합니다.

반품주신 상품은 저희 검수팀의 착용흔적 및 오염, 훼손 여부를 체크 후 이상이 없는 경우에 교환 및 반품이 가능합니다.
모든 반품 및 교환은 착용전, 세탁전, 상품에 훼손이 없는한에서만 가능하니 꼭 유의해주세요

 

* 교환&반품의 제약의 경우-

 

위에 기재된 시일이 지난 경우/ 텍이 제거되거나 손상된 경우 / 수선을 진행하신 경우 / 화이트컬러상품 /
주문제작상품(슈즈)/ 퍼종류(고가의 모피,밍크) / 시착시 재화가치가 떨어지는 악세서리 . 타이즈 . 레깅스 . 스타킹 등 이너 상품 /
개별 주문 제작되는 수제화 / 세일상품 및 교환+반품불가 공지 제품.

반품하신 상품 확인절차를 거친 후 상품에 훼손이 없는 정상제품에 한해서 반품진행 해드립니다


구매하신 상품의 시착이 5분이더라도,착용한후
향수냄새,섬유유연제,냄새, 세탁한상품과 시착시 화장품이 묻은 경우,재화가치가 떨어지므로 반품이 불가능합니다.

 

미세한 사이즈차이.배송시 생길 수 있는 구김.착용후 옷에 묻는 먼지.체형에 따른 착용 후 옷의 변형.세탁 후 옷의 변형.마감시 생기는 본드자국.

원단 염색시 나는 약품냄새.니트+퍼 종류의 털 빠짐.워싱 과정에서의 약간의 비틀림.패턴 패브릭의 컷팅에 따라 달라질 수있는 패턴의 배열이나 위치가 다른 경우.

실밥은 불량 사유가 아니니 반품시 배송비가 청구되거나 다시 반송됩니다.

 


**교환시

 

1.문의글이나 전화연결로 반품의사를 밝혀주신후,교환요청서를 작성하고 상품수령시와 같게 폴리백에 상품을 포장합니다.

(왕복배송료 5,000원은 계좌로 입금이나 교환반품서에 동봉해주시면 됩니다)
국민은행 273001-04-063592
예금주 신사임(캐리옷장)

 

2.CJ대한통운택배(1588-1255)으로 기사님 방문접수요청 or 가까운 우체국으로 직접 방문접수)착불로 발송해주시면됩니다.(타 택배 이용시에는 선불결제로 보내주셔야합니다.

 

3.교환요청시

 

-사이트내에 교환원하시는 상품이 품절인지,재고여부를 확인 바랍니다.
-교환+반품을 함께 요청하실경우 반품건에서 배송료가 차감되거나 별도 동봉해주셔야합니다.
-상품의 교환은 1회로 제약합니다.

 


**반품시

 

1.문의글이나 전화연결로 반품의사를 밝혀주신후,반품요청서 작성후, 상품 수령시 포장된 폴리백에 상품을 포장합니다.

 

2.택배비 진행방법

 

-택배비는 반품하는 상품을 제외한 실 구매금액이 5만원이상일경우 2,500원을,

실 구매금액이 5만원 미만일경우 5,000원을 동봉하여 보내주시거나 계좌입금해주시면 확인후 진행되어집니다.

-부분취소가 불가능한 카드 결제건의 경우는 재결제로 진행해드립니다.

 

재결제란?


수령하신 상품만 다시 재결제 진행해드리는 부분으로 반품 상품 입고확인후 ONLY YOU카테로리에 고객님 성함으로 된 개인결제창을 열어드려 결제 확인후

처음결제건을 전체취소진행해드리거나, 무통장으로 수령하신상품가를 입금해주시면 확인후 처음 결제건을 전체 승인취소해드리는 방법이있습니다.

 

3.CJ대한통운택배(1588-1255)으로 기사님 방문접수요청 or 가까운 우체국으로 직접 방문접수)착불로 발송해주시면됩니다.(타 택배 이용시에는 선불결제로 보내주셔야합니다.

 

환불안내


*환불안내

반품여부 확인후 3일이내에 결제금액을 환불해드립니다.
신용카드로 결제하신경우에는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지않게합니다.

 

단,신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며,이 경우 익월 신용카드대금 청구시 카드사에서 환급진행됩니다.


 

기타안내


이용기간

사용가능한 적립금(총적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다

 

소멸조건

상품구매시 적립되는 구매적립금은 주문취소/환불시에 함께 취소되며,적립금이 적립되지 않습니다.
회원 탈퇴시 적립금은 자동 소멸됩니다.